微软确认 Windows 10 存在 0x800f0982

T宅生活
2020
05/22
01:05

自从去年 10 月 Windows 10 更新开始(1809 版),就陆续有用户反应出现 0x800f0982 的错误,当时因为发生这情况的人还不多,微软并没有做出任何回应。不过随后推出的 KB4467708、KB4489899、KB4493509 等更新档也都有人碰到这问题后,终于在最新 KB4495667 的更新说明中,微软正式提出建议的解决方案,带有趣的是,微软竟然不是直接于更新中改善这 Bug,而是请用户重新安装语言包,假设还是不行,必须重置系统或重新安装 Windows 10。因为更新出错而重灌或重置电脑?我想谁都不想吧。

微软确认 Windows 10 存在 0x800f0982 Bug,建议重新安装语言包或重置电脑

根据网友的反应,最早出现 0x800f0982 错误应该是去年的 KB4464330 更新档,而后续更新也有这状况发生,但不知道为什幺只有少数人碰到,并不是全部。而最近 Windows 10 释出的 KB4495667 更新说明中,微软也宣布确实有这状况,部分用户可能会收到 “0x800f0982 – PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND.” 的错误讯息,这是因为安装了一些亚洲语言包导致:

对于碰到这错误的用户,微软目前提出的解决方案有两个,首先先尝试移除并重新安装你最近加入的语言包,详细安装流程可以参考官方说明页面。假设还是不行,就重置你的系统,进到设定选单的更新与安全性,选择 “复原”,点选重设此电脑下方的 “开始”,然后 “保留我的档案”:

另外进行第二步前有一点要注意,保留我的档案虽然会保留个人档案,但已安装的应用程式都会移除,介意的人建议先等等,微软最后一句有提到正在寻找解决方案,之后的更新可能有机会改善。要不然就一鼓作气重灌 Windows 10,一次变回最乾净的系统(别忘了备份重要档案)。

不得不说近年的 Windows 10 Bug 真的不少,而且还是随着新更新而出现,这也难怪越来越多人想要停止 Windows Updates,这更新动作不知道是为了让系统变安全、更好用,还是找自己麻烦(笑)。

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